Verzendbeleid

Verzendbeleid

Ingangsdatum: 11 juli 2026

KnifeTW verzendt geschikte producten internationaal vanuit China afhankelijk van bestemming, product, messenwet, vervoerder, sancties, douane en checkout.

Verwerking

Voorraadartikelen worden normaal binnen 1-3 werkdagen na betaalbevestiging voorbereid. Weekenden, Chinese feestdagen, controle, adres, maatwerk of volume kunnen tijd toevoegen.

Tarieven

Standaardverzending US$14.95. Geschikte orders met productsubtotaal van US$99 of meer na korting en vóór belasting of invoer krijgen gratis standaardverzending. Afgelegen gebied of speciale dienst kan extra kosten tonen bij checkout.

Tijd en tracking

Schattingen in checkout of bevestiging zijn niet gegarandeerd. Douane, weer, veiligheid, vervoerder en regels kunnen vertragen. Waar vereist melden we belangrijke vertraging en opties. Tracking verschijnt na verzending; eerste scan kan 24-72 uur duren.

Adres

Vul volledig adres, postcode, telefoon en ontvanger in. Vraag correctie direct; na verzending meestal onmogelijk. KnifeTW is niet verantwoordelijk voor klantfouten behalve waar wet vereist.

Douane en beperkingen

Ontvanger is normaal importeur en controleert wetten. Import-btw, invoerrechten, bemiddeling, vergunningen en inspectie zijn niet inbegrepen tenzij vermeld. Douane kan openen, vertragen, weigeren of in beslag nemen. Sommige messen, lengtes, vergrendelingen of accessoires zijn verboden. Gebruik geen doorstuurdienst om regels te omzeilen.

Deellevering en problemen

Een order kan meerdere pakketten en trackingnummers hebben. Bewaar verpakking en meld schade, ontbrekend of verkeerd artikel bij voorkeur binnen 7 dagen met fotos. Bij verlies of stilstaande tracking opent KnifeTW onderzoek. Oplossing hangt af van resultaat en wet.

Mislukte levering

Klant moet ontvangen en op vervoerder of douane reageren. Weigering, niet ophalen, fout adres of onbetaalde invoer kan nieuwe verzendkosten en toegestane aftrek van werkelijke kosten geven.

Contact

support@knifetw.com met order- en trackingnummer.