Politica di spedizione

Politica di spedizione

In vigore dal: 11 luglio 2026

KnifeTW spedisce dalla Cina prodotti internazionali idonei secondo destinazione, prodotto, leggi, corriere, sanzioni, dogana e checkout.

Preparazione

Articoli disponibili sono normalmente preparati in 1-3 giorni lavorativi dalla conferma pagamento. Weekend, festività cinesi, verifiche, indirizzo, personalizzazione o volume possono aggiungere tempo.

Tariffe

Spedizione standard US$14.95. Ordini idonei con subtotale prodotti di US$99 o più dopo sconti e prima di tasse o dazi hanno spedizione standard gratuita. Zone remote o servizi speciali possono aggiungere costi al checkout.

Tempi e tracking

Le stime in checkout o conferma non sono garantite. Dogana, meteo, sicurezza, corriere e restrizioni possono ritardare. Dove previsto, comunicheremo ritardi importanti e opzioni. Tracking dopo spedizione; primo evento può richiedere 24-72 ore.

Indirizzo

Inserisci indirizzo, CAP, telefono e destinatario completi. Chiedi correzione subito; dopo spedizione normalmente impossibile. KnifeTW non risponde di errori forniti dal cliente salvo legge.

Dogana e restrizioni

Il destinatario è normalmente importatore e verifica le leggi. IVA importazione, dazi, intermediazione, permessi e controlli esclusi salvo indicazione. Dogana può aprire, ritardare, rifiutare o sequestrare. Alcuni coltelli, lunghezze, blocchi o accessori sono vietati. Non usare inoltro per aggirare.

Spedizioni separate e problemi

Un ordine può avere più pacchi e tracking. Conserva imballo e segnala danno, mancanza o errore preferibilmente entro 7 giorni con foto. Per perdita o tracking fermo KnifeTW apre indagine. Soluzione secondo esito e legge.

Mancata consegna

Cliente deve ricevere e rispondere a corriere o dogana. Rifiuto, mancato ritiro, indirizzo errato o dazi non pagati possono richiedere nuovo costo e consentire detrazione dei costi reali.

Contatto

support@knifetw.com con ordine e tracking.